Die 12. SIV Anwendertagung am 19. und 20.06. in Roggentin beinhaltete wieder zahlreiche Workshops und Vortragsreihen. Über 300 Teilnehmer informierten sich über die neuesten Softwaretrends für die Energie- und Wasserwirtschaft. Die fachbegleitende Ausstellung im Atrium der SIV AG nutzte ITC sich mit einem eigenen Stand zu präsentieren. Zahlreiche Interessenten sahen sich die Präsentation des Kundenzentrums im Internet- kVASy eBilling an. Mit kVASy eBilling steht ein maßgeschneidertes Erweiterungsmodul für umfangreiche Customer-Self-Services zur Verfügung.