CRM Kongress 2004 - Rückblick

Mehr als 100 CRM-Experten und -Anwender aus dem In- und Ausland trafen am 28. und 29. Oktober 2004 in Berlin zusammen, um auf der CRM-Leitveranstaltung aktuelle Themen in Fachvorträgen, Diskussionen und Praxis-Foren zu erörtern.
Auch ITC war erneut auf dem CRM-Kongress vertreten. "Mit e-commerce die Kundenkommunikation verbessern" lautete das Eröffnungsthema des zweiten Kongresstages, welches von Herrn RA Zwipf (Geschäftsführer ITC) behandelt wurde.
Im Rahmen der begleitenden Kongressaustellung stiess das "Kundenzentrum im Internet" EVI online am ITC-Stand auf grosses Interesse. Das Erweiterungsmodul für das CRM-System EVI ist eine Gemeinschaftentwicklung der CURSOR Software AG und ITC.