ITC AG

Die ITC AG ist seit über 25 Jahren führend in der Konzeption und Implementierung zuverlässiger und innovativer Software-Lösungen für Online-Kundenservice, Energiemanagement und digitale Prozessautomatisierung. Zu unseren Kunden zählen führende Unternehmen der Versorgungswirtschaft, Stadtwerke, Energiedienstleister, der öffentliche Sektor sowie Industriebetriebe.

Wir bieten die technologische Plattform für nutzerfreundliche Online-Services über alle Kanäle – im Web, als App, als OEM-Lösung sowie für professionelles Energiemanagement. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der vollständigen, sicheren Automatisierung von Kunden- und Geschäftsprozessen, der nahtlosen Integration von Drittsystemen sowie dem gezielten Einsatz künstlicher Intelligenz.

Mit rotaite stellt die ITC AG eine leistungsstarke KI-Plattform für Energieversorger bereit. Die Lösung unterstützt EVU unter anderem bei intelligentem Kundenservice, automatisierter Bearbeitung von Anfragen, Analysefunktionen und der effizienten Nutzung vorhandener Daten. Damit erweitert rotaite bestehende Portal-, App- und Energiemanagement-Lösungen um praxisnahe KI-Funktionen mit konkretem Mehrwert für Kundenservice, Vertrieb und Betrieb.

Über 700 Unternehmen in Europa vertrauen auf die ITC AG als Anbieter professioneller Multichannel-Lösungen für Portale, Apps, KI-gestützte Services und Energiemanagement in den Bereichen Customer Care, Vertrieb, Smart Metering, Smart Energy und Energieeffizienz – basierend auf der leistungsstarken ITC PowerCommerce®-Plattform.