KI Feature Hub speziell für die Energiewirtschaft, Stadtwerke und Energiemanagement
Der intelligente KI-Werkzeugkasten bietet Stadtwerken, Energieversorgern und Unternehmen sofort einsatzbereite KI-Services und nimmt dabei den Anwendern die gesamte technische Komplexitätab.
✔️ Forschungsbasierte KI-Features entlasten Stadtwerke und Unternehmen
Entlastung im Kundenservice mit dem Modul rotaite Assistant Web: Im Online-Portal, der ITC-App, im Callcenter und der Sachbearbeitung, sorgen intelligente Service-Features dafür, dass Anfragen schneller beantwortet und automatisch zugeordnet werden.
Zeitersparnis für Mitarbeitende mit dem Feature rotaite Assistant XT: Routineaufgaben werden reduziert, manuelle Auswertungen minimiert und Anpassung von Prozessen per Prompt deutlich vereinfacht.
Bessere Nutzung vorhandener Daten mit der Funktion rotaite Insight Guard: Vertrags-, Kunden-, Zähler- und Energiedaten werden verständlich aufbereitet und direkt nutzbar gemacht. Dadurch wird eine KI-basierte Überwachung sowie die automatisierte Auswertung von Mess- und Energiedaten inklusive verständlicher Erläuterungen speziell für Analyse- und Energiemanagement-Anwendungen ermöglicht.
Schneller und risikofreier Einstieg in KI: Datenschutz, Sicherheit und die Auswahl geeigneter KI-Funktionen sind immer gewährleistet.
Damit wird Künstliche Intelligenz vom Zukunftstrend zum praktischen Werkzeug und entlastet spürbar die tägliche Arbeit in zentralen Bereichen der Energiewirtschaft.
✔️ Künstliche Intelligenz für die Energiewirtschaft: Sicher, offen und sofort nutzbar
kosteneffiziente modulare und flexibel erweiterbare KI-Features
freie Wahl des LLM-Anbieters (z. B. OpenAI, Google Gemini, Mistral, IVU.KIConnect, Perplexity oder auch lokale Modelle)
sicherer Betrieb in der ITC-Cloud (Hosting in Hochsicherheits-Rechenzentren in Deutschland)
datenschutzkonforme Umsetzung mit Anonymisierung personenbezogener Daten
Nutzung bewährter ITC-Softwarearchitektur mit ca. 100 verfügbaren Integrationsadaptern
offene Schnittstelle PowerCommerce RestAPI (z.B. Kunden-, Vertrags-, Zählerdaten aus ITC PowerCommerce®, Messwerte aus ITC PowerCommerce® EnMS)
nahtlose Integration in bestehende Systemlandschaften (z.B. Abrechnung, Kundenportal, ERP- und CRM-Systeme)
Einsatz aktueller KI-Technologien im Online-Kundenservice
