ITC AG
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Neue Impulse für den Online-Kundenservice und das Energiemanagement bei Versorgern und Stadtwerken
Auch 2026 erwartet Sie bei den ITC-Portaltagen ein abwechslungsreiches Vortragsprogramm mit spannenden Einblicken aus Praxis, Technologie und Strategie. Gemeinsam mit Referentinnen und Referenten unter anderem vom Sächsischen Staatsweingut – Schloss Wackerbarth, der GGEW Bensheim, naturstrom, IVU, ITC und weiteren Partnern werfen wir einen Blick auf aktuelle Entwicklungen, erfolgreiche Projekte und neue Möglichkeiten für Stadtwerke, Energieversorger und kommunale Unternehmen. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Erfahrungsberichte, innovative Lösungsansätze und konkrete Anwendungsfälle rund um moderne Kundenserviceportale, KI, Energiemanagement und effiziente Prozessgestaltung.
Geplante Themenschwerpunkte:
- Impulsvortrag: Digitale Technologien im regionalen Weinbau
- Online-Kundenservice: Projekt-Highlights und neue Funktionen
- Hybridbetrieb: ERP-Systeme im Hintergrund, Kunden im Fokus
- Mandantenfähigkeit: Serviceprozesse für mehrere Marken und auf allen Kanälen
- KI für EVU: Plattform, Anwendungen und konkreter Mehrwert
- Einsatzmöglichkeiten: ITC-Energiemanagement-Software in der Praxis
Die finale Agenda mit allen Programmpunkten, Zeiten und Referierenden veröffentlichen wir demnächst.
Änderungen vorbehalten