ITC AG
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Neue Impulse für den Online-Kundenservice, KI und das Energiemanagement bei Versorgern und Stadtwerken
Die ITC Portaltage bringen Stadtwerke, Versorger, Partner und Branchenexperten zusammen. Im Mittelpunkt stehen aktuelle Entwicklungen rund um digitalen Kundenservice, Portale und Apps, KI, Energiemanagement und die Integration bestehender IT-Systeme.
Praxisberichte, Projektbeispiele und neue Lösungsansätze zeigen, wie digitale Prozesse effizient umgesetzt und weiterentwickelt werden können. Neben den Fachvorträgen bleibt bewusst Raum für Erfahrungsaustausch, Diskussionen und persönliche Gespräche.
Programmschwerpunkte 2026
Praxis · Technologie · Strategie
Digitale Technologien
Neue Impulse und digitale Lösungen aus Praxis und Wirtschaft.
Online-Kundenservice
Projekt-Highlights, Best Practices und neue Funktionen für Stadtwerke.
Hybridbetrieb
ERP- und Fachsysteme integrieren und Kundenprozesse durchgängig gestalten.
Mandantenfähigkeit
Serviceprozesse effizient für mehrere Marken, Mandanten und Kanäle steuern.
KI für Versorger
Konkrete Anwendungen für Kundenservice, Backoffice und Energiedaten.
Energiemanagement
Messdaten, Monitoring und Energieeffizienz anhand konkreter Praxisbeispiele.
Referenten & Praxisberichte
Erfahrungen aus erster Hand.
Referentinnen und Referenten unter anderem vom Sächsischen Staatsweingut – Schloss Wackerbarth, e-netz Südhessen, EWV Stolberg, G2Plus, GGEW Bensheim, IVU und ITC geben Einblicke in aktuelle Projekte, Best Practices und neue Lösungsansätze.
Sächsisches Staatsweingut GmbH – Schloss Wackerbarth
ITC AG
GGEW AG
G2Plus GmbH / Apleona
e-netz Südhessen AG
Rico Herrmann · Projektleiter
ITC AG
naturstrom AG
Adriana Zubiate · Projektassistentin
ITC AG
IVU Informationssysteme GmbH
Persönlich statt Standard
Mit Portal & CRM zu individuellen KundenerlebnissenEWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH Stolberg
Stephan Bläsner · Projektleiter
ITC AG
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