Der CURSOR CRM Congress bietet Einblicke in aktuelle Entwicklungen rund um CRM, Kundenmanagement und digitale Geschäftsprozesse.
Die ITC AG ist auch 2026 wieder vor Ort und zeigt, wie Stadtwerke, Versorgungsunternehmen und Netzgesellschaften CRM und Online-Service mit digitalen Portal- und Netzanschlussprozessen durchgängig verbinden – für moderne Kundenbetreuung, digitale Netzprozesse und zukunftsfähiges Energiemanagement.
Unsere Themen vor Ort:
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CRM-nahe Portalprozesse als Erweiterung für EVI, TINA und CURSOR-CRM
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Digitale Kundenservices über Portal und App
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Netzportale und digitale Netzanschlussprozesse
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KI-gestützte Services für Kundenservice und Prozessautomatisierung
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Energiemanagement für Versorger, Kommunen und Industrie
Wir freuen uns auf persönliche Gespräche und den Austausch mit Ihnen.